1. Повышение Конкурентоспособности Строительной Организации Диплом
2. Дипломная Работа Повышение Конкурентоспособности Предприятия
3. Диплом Пути Повышения Конкурентоспособности Предприятия
4. Диплом Повышение Конкурентоспособности Предприятия

1. Введение Проблема конкурентоспособности. По повышению.
2. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности организации.

Читать ONLINE Повышение конкурентоспособности предприятий Ульяновский государственный технический университет Институт авиационных технологий и управления Кафедра 'Экономика, управление и информатика' ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ Дипломная работа Чекис Алексей Русланович Ульяновск 2011 ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ. ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ.1 Понятие конкуренции и конкурентных сил 1.2 Основные стратегии и конкурентные преимущества.3 Методы анализа конкурентоспособности. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 'КОНСУЛ'.1 Анализ основных показателей работы предприятия 2.2 Оценка рыночного положения предприятия.3 Исследование поведения потребителей.

Анализ системы управления организацией. Предприятия и пути его улучшения диплом.

Повышение Конкурентоспособности Строительной Организации Диплом

РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 'КОНСУЛ'.1 Введение новых услуг на предприятии 3.2 Оценка эффективности мероприятий СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ В настоящее время в любой стране мира господствуют рыночные отношения. Фирм, выпускающих однородную продукцию, сейчас огромное количество. Между ними существует жесткая конкуренция.

И выпуск качественной, недорогой, конкурентоспособной продукции и услуг по сравнению с аналогами главная задача любой фирмы в любой стране. И каждая фирма стремится сделать все, чтобы ее продукция была конкурентоспособной. Выпуск конкурентоспособной продукции и ее реализация завершают кругооборот хозяйственных средств предприятия, что позволяет ему выполнять обязательства перед государственным бюджетом, банком по ссудам, рабочими и служащими, поставщиками и возмещать производственные затраты.

Поэтому категория конкурентоспособности является одной из ключевых, а повышение конкурентоспособности и как следствие рост экспорта являются средствами для повышения уровня жизни населения страны. В международной интеграции производства единственным критерием эффективности и востребованности выпускаемой продукции является конкурентоспособность. Таким образом, тема данной дипломной работы является не только актуальной, но и имеет практическую значимость. Перспективы развития национальной экономики и повышения её конкурентоспособности связаны, в первую очередь, с повышением конкурентоспособности её хозяйствующих субъектов, то есть предприятий. Успех решения задач по выявлению и усилению конкурентных позиций, предприятия в большей мере зависят от исследования поведения потребителей и выбора ими тех или иных предпочтений.

Объектом исследования проекта является 'Консул', специализирующееся на производстве и торговле мягкой мебелью, а также гарантийным обслуживанием продаваемой продукции. Предмет данного дипломного исследования - влияние поведения потребителей на занимаемые конкурентные позиции предприятия. Целью данного проекта является разработка мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности 'Консул'. )экономия на масштабе - увеличивает долю рынка, необходимую для достижения конкурентоспособности товара; )быстрое обновление ассортимента продукции.

Конкурентоспособность - это свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию по сравнению с аналогичными объектами на данном рынке. Конкурентоспособность может быть стратегической (на стадии стратегического маркетинга) и фактической.

Европейский форум по проблемам управления определил, что 'конкурентоспособность - это реальная и потенциальная возможности фирм в существующих для них условиях проектировать, изготовлять и сбывать товары, которые по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательны для потребителя, чем товары их конкурентов'. Недостаток этого определения заключается в том, что оно касается только товара и учитывает только ценовые и неценовые факторы. Конкурентоспособность объекта определяется по отношению к конкретному рынку либо к конкретной группе потребителей, формируемой по соответствующим признакам стратегической сегментации рынка. Если не указан рынок, на котором конкурентоспособен объект, это означает, что данный объект в конкретное время является лучшим мировым образцом.

В условиях рыночных отношений конкурентоспособность характеризует степень развития общества. Чем выше конкурентоспособность страны, тем выше жизненный уровень в этой стране. Краеугольным камнем анализа ситуации в отрасли и конкуренции в ней является тщательное изучение идущей в отрасли конкурентной борьбы, определение её источников и оценка степени воздействия конкурентных сил. Этот шаг анализа особенно важен, так как невозможно разработать полноценную стратегию без глубокого понимания характера конкуренции в отрасли.

Даже, несмотря на то, что влияние конкуренции в каждой отрасли различно, сам по себе характер конкуренции сходен, что позволяет использовать данную ниже схему для определения ее природы и степени воздействия конкурентных сил. Профессор Гарвардской школы бизнеса М. Портер наглядно доказал, что состояние конкуренции в отрасли можно охарактеризовать пятью конкурентными силами: )соперничество между продавцами внутри отрасли; )попытки компаний из других отраслей завоевать покупателей своими товарами-субститутами.

)возможность появления новых конкурентов внутри отрасли. )способность поставщиков сырья и деталей, используемых фирмой, диктовать свои условия. )способность потребителей продукции фирмы диктовать свои условия.

Модель пяти сил конкуренции М. Портера, является мощным инструментом при систематической диагностике основных конкурентных сил, влияющих на рынок, и определении степени воздействия каждой из них. Эта модель не только наиболее широко используется, но и достаточно проста в применении (рис. Пять сил, определяющих конкуренцию в отрасли Из всех пяти конкурентных сил наибольшее влияние оказывает конкурентная борьба между соперничающими фирмами, представляющими однотипные товары и услуги. Конкуренция возникает в связи с тем, что у одной или нескольких фирм появляется возможность лучше удовлетворить нужды потребителей или необходимость улучшить свою деятельность.

Интенсивность конкуренции между продавцами проявляется в том, насколько энергично фирмы используют находящиеся в их распоряжении средства конкурентной борьбы, такие как более низкие цены, улучшенные характеристики товара; более высокий уровень обслуживания потребителей, длительные сроки гарантийного периода, специальные способы продвижения товара на рынок, выпуск новых товаров. Обычно конкуренты стремятся придать какие-либо новые черты своей продукции, что отвечает желаниям потребителей. В то же время фирмы стремятся использовать для укрепления своих позиций слабости друг друга. Проблема анализа конкурентоспособности предприятия является сложной и комплексной, поскольку конкурентоспособность складывается из множества самых разных факторов. Однако этот анализ необходим предприятию для осуществления ряда мероприятий, таких как: выработка основных направлений по созданию и изготовлению продукции, пользующейся спросом; оценка перспективы продажи конкретных видов изделий и формирование номенклатуры; установление цен на продукцию и так далее. Сложность категории конкурентоспособность обусловливается многообразием подходов и методов к ее анализу.

1.3 Методы анализа конкурентоспособности Обеспечение конкурентоспособности предприятия на требуемом уровне предполагает необходимость изучения методов её анализа. С 60-х годов прошлого века и по сей день SWOT-анализ широко применяется в процессе стратегического планирования. В каждом бизнес-плане, в каждом плане маркетинга должен быть раздел 'SWOT - анализ'. Первоначально SWOT-анализ был основан на озвучивании и структурировании знаний о текущей ситуации и тенденциях. Позднее SWOT-анализ стал использоваться в более широком приложении-для конструирования стратегий.

С появлением SWOT - модели аналитики получили инструмент для своей интеллектуальной работы. Известные, но разрозненные и бессистемные представления о фирме и конкурентном окружении SWOT - анализ позволил сформулировать аналитикам в виде логически согласованной схемы взаимодействия сил, слабостей, возможностей и угроз. Цель построения расширенной SWOT матрицы состоит в том, чтобы сфокусировать внимание аналитика на построении четырех групп, различных стратегий. Каждая группа стратегий использует определенную парную комбинацию внутренних и внешних обстоятельств. Совместному анализу подвергаются пары следующих показателей:. силы - возможности (S-O);. силы - угрозы (S-T);.

слабости - возможности (W-O);. слабости - угрозы (W-T). 5 Схема применения SWOT - анализа Идея SWOT-анализа заключается в следующем:.

применение усилий для превращения слабостей в силу и угроз в возможности;. развитие сильных сторон фирмы в соответствии с ее ограниченными возможностями. На первом этапе SWOT-анализа глубоко изучаются силы - конкурентные преимущества фирмы в следующих областях:. патентоспособность выпускаемых товаров;.

цена товаров;. прогрессивность технологии;. квалификация кадров;. стоимость ресурсов, применяемых фирмой;. возраст основных производственных фондов;.

географическое расположение фирмы;. инфраструктура;. система менеджмента (в том числе маркетинга);. сила конкуренции на входе и выходе системы менеджмента фирмы.

На втором этапе SWOT-анализа изучаются слабости фирмы. Он начинается с анализа конкурентоспособности выпускаемых товаров по всем рынкам. Строится дерево показателей конкурентоспособности: на 0-м уровне - комплексный показатель конкурентоспособности конкретного товара; на 1-м уровне - полезный эффект (интегральный показатель качества), совокупные затраты, условия применения товара; на 2-м уровне - конкретные показатели и так далее. Рассчитываются показатели в соответствии с построенным деревом.

Собираются или прогнозируются аналогичные показатели по конкурирующим товарам. Определяются слабости по изученным на первом этапе конкурентным преимуществам фирмы. На третьем этапе SWOT-анализа изучаются факторы макросреды фирмы (политические, экономические, технологические, рыночные и другие) с целью прогнозирования стратегических и тактических угроз фирме и своевременного предотвращения убытков от них. На четвертом этапе изучаются стратегические и тактические возможности фирмы (капитал, активы и тому подобное) необходимые для предотвращения угроз, уменьшения слабостей и роста силы.

На последнем, пятом этапе SWOT-анализа согласуются силы с возможностями для формирования проекта отдельных разделов стратегии фирмы. Метод анализа GAP разработан в Стэнфордском исследовательском институте в Калифорнии. Он представляет собой попытку найти методы разработки стратегии и методы управления, позволяющие привести дела в соответствие с наиболее высоким уровнем притязаний (рис. I кв.II кв.1 полугодиеIII кв.9 мес.IV кв.Год20 04041 974в% к пред. Г143,50%88,60%108,80%59,80%88,00%88,60% г.

В розницу921доля розницы в общем V91,50%98,10%94,90%100,00%96,40%100,00%97,30%Объем реализации комплектов мебели производства фирмы 'Консул', 2009 г., в тыс.руб.в ценах реализации 1 единицы меб.103 618 11 216 887в покупных ценах96 000 87 188 371ВД от реализации 7 6389 37528 516% торговой надбавки7,95%10,70%8,69%9,59%8,96%4,32%7,75%ср. Цена реализации 1 комплекта мебели204,008,11,711,189Валовой доход предприятия2008 г., тыс. Руб.10 1 9 7 5322009 г., тыс. Руб.16 8 7 5 538в% к предыдущему году166,80%188,90%178,70%106,70%146,40%98,40%131,30%ФОТ - всего персонала списочного составасумма, тыс. Руб.6 6358 57832 699в т. Ч.основных рабочих сумма, тыс.

Руб.2 2892 9975 2873 2508 5373 10211 639вспомогательных рабочихсумма, тыс. Руб.1 2431 3982 6411 3694 0101 5305 540Руководствосумма, тыс. Руб.2 7943 8336 6273 59115 195Отношение ФОТ к валовому доходув% 39,40%39,00%39,20%41,70%40,00%53,90%43,30%Общая сумма затрат по предприятию2008 г., тыс.

Руб.9 0 4 7 7452009 г., тыс. Руб.13 1 7 6 084в% к пред. Году149,60%155,20%152,70%120,50%139,70%135,20%138,40%Удельный вес ФОТ в общей сумме затрат%49,00%49,00%49,00%47,50%48,50%52,10%49,50% За 2007 год всего реализовано 1 255 комплектов мебели предприятия 'Консул' при плане в 1 040 комплектов, то есть задание выполнено на 121%.

При этом 1 200 комплектов, или 96% проданы в розницу. Чистая прибыль к распределению за период 2007 года получена в сумме 1 млн. При задании к контракту 1 млн. Выполнение задания на 116%. Весь валовой доход предприятия за 2008 год, то есть выручка от реализации товаров за минусом покупной стоимости товаров, составил 49 млн.

Предприятие при реализации мебели в основном ориентировалось на рекомендуемые рыночные цены, насколько это позволяла конъюнктура рынка. Средняя торговая наценка на мебельные комплекты производства 'Консул' за 2008 год составила 9,97%. При этом затраты по предприятию составили 40 347 тыс. За 2008 год предприятием реализовано 2 239 комплектов мебели производства мебельного предприятия 'Консул' при задании 1 870 комплектов мебели, таким образом, задание выполнено на 120%.

При этом 1 943 автомобиля, или 87%, реализованы в розницу. В стоимостном выражении фактический объем реализации всей мебели производства предприятия 'Консул' за 2008 год составил 427 млн. Средняя торговая наценка за год составила 5,91% на мебель производства 'Консул'. В I квартале - 5,8%; II квартале - 4,9%; III квартале - 6,5%; IV квартале - 7,7%. Чистая прибыль к распределению за период 2008 года получена в сумме 5 млн. Плановая величина этого показателя утверждена в размере 3 млн.

Руб., выполнение на 162% Общий валовой доход предприятия за 2008 год, то есть выручка от реализации товаров за минусом покупной стоимости товаров, составил 57 млн. При плане 52 млн.

выполнение 109%. При этом затраты по предприятию составили 47 745 тыс. Таким образом, несмотря на увеличение затрат 2008г. Чистая прибыль по всему предприятию увеличилась на 3 млн. Руб., в том числе за счет увеличения реализации всех комплектов мебели на 984 шт.

Так же приведем данные отдельных технико-экономических показателей работы предприятия за 2009 г. Таблица 3 Сравнительный анализ отдельных технико-экономических показателей за 2010 г. За 2010 год предприятием реализовано 1 974 комплектов мебели производства приедприятия 'Консул' при задании 2 096 штук, таким образом, задание выполнено на 94,2%.

При этом 1 921 комплект, или 97%, реализованы в розницу. В стоимостном выражении фактический объем реализации мягкой мебели производства предприятия 'Консул' за 2010 год составил 416 млн. Средняя торговая наценка за год составила 7,75% на комплекты мягкой мебели производства предприятия 'Консул'. В I квартале - 7,95%; II квартале - 10,7%; III квартале - 9,59%; IV квартале - 4,32%. Чистая прибыль к распределению за 2010 год заработана в сумме 3 млн.

Плановая величина этого показателя утверждена в размере 3 млн. Руб., выполнение - 91,7%.

Общий валовой доход предприятия за 2010 год, то есть выручка от реализации товаров за минусом покупной стоимости товаров, составил 75 млн. При плане 74 млн. выполнение 101,8%.

При этом общая сумма затрат по предприятию составила 66 084 тыс. Таким образом, из проведенного анализа следует, что спрос на мягкую мебель производства предприятия 'Консул' в 2009г. Достиг максимума. Спрос упал в соответствии с этим чистая прибыль по всему предприятию снизилась на 1 млн. Основной доход мебельного предприятия 'Консул' от розничной торговли мягкой мебели, рассмотрим в (табл.

4) валовой доход от реализации комплектов мебели в динамике за три года. Таблица 3 Показатели продаж мебели 'Консул' за 2008, 2009, 2010 г. Наименование подразделения и показателиПланФакт% Вып.ПланФакт% Вып.ПланФакт% Вып.Предприятие 'Консул'2008г.2009г2010гОбъем продаж комплектов мягкой мебели производства предприятия 'Консул' в натуральном выражении, 1 комплект мебели - шт. 1,7%1%2 096197494,2%Валовой доход от продажи комплектов мебели (равен разнице между продажной и покупной стоимостью реализ. Товаров) (без учета НДС) тыс. 165,6%104,7%93,2% Таблица 4 Динамика валового дохода от реализации автомобилей производства предприятия 'Консул' в 2008, 2009, 2010 годах Янв.Февр.МартАпр.МайИюньИюльАвг.СентябОктяб.НоябрьДекаб.Год08г.шт.271 255ВД9701 0251 1621 6092 5652 6272 7632 2181 7311 6241 1561 9г.шт.1282082 239ВД 2851 3201 3151 3292 4062 8722 5222 6501 7772 0гшт.1371391 974ВД 7283 3003 8382 6902 7662 4811 4282 218 516 Представим данную динамику в виде графика (рис.12) Рис.

12 Валовой доход от реализации комплектов мебели производства предприятия 'Консул', тыс. Среди множества финансовых показателей есть такие, которые имеют особо большое значение для определения позиции фирмы и могут использоваться для анализа любых стратегических проблем. Можно выделить три типа наиболее значимых финансовых показателей. Это такие показатели как:. ликвидность (краткосрочная платежеспособность);. активность (оборачиваемость);. доходность (прибыльность, рентабельность).

Ликвидность - это способность организации ответить по своим краткосрочным обязательствам. Если платежеспособность фирмы низка, это говорит о ее крайне слабом финансовом здоровье и невозможности решать большинство вопросов своей деятельности. Иначе ликвидность определяют как качество оборотных (текущих) активов фирмы, их способность покрывать долги фирмы. Выделяют два основных вида показателей ликвидности:. общий коэффициент покрытия;.

коэффициент абсолютной ликвидности. Общий коэффициент покрытия выражает соотношения между текущими (оборотными) активами фирмы, в том числе запасов, готовой продукции, денежных средств, дебиторских задолженностей, незавершенного производства и ее текущими (краткосрочными) обязательствами: ОКП =, (1) где ОКП - общий коэффициент покрытия; ОборАкт - текущие (оборотные) активы фирмы; КраткПассив - текущие (краткосрочные) обязательства фирмы. Коэффициент текущей ликвидности (или общий коэффициент покрытия долгов, или коэффициент покрытия) характеризует степень покрытия оборотных активов оборотными пассивами, и применяется для оценки способности предприятия выполнить свои краткосрочные обязательства. Коэффициенты ликвидности характеризуют платежеспособность предприятия не только на данный момент, но и в случае чрезвычайных обстоятельств. Ликвидность актива - возможность его продажи и получения денежных средств, а под степенью ликвидности понимается скорость, с которой можно продать данный актив. Чем быстрее можно продать актив, тем выше его ликвидность.

Ликвидность предприятия - возможность погашения краткосрочных активов с помощью оборотных средств. Обычное значение для коэффициента текущей ликвидности 1,5 - 3. Значение 3 о недостаточной активности использования заемных средств и как следствие, меньшее значение рентабельности собственного капитала. Но при этом необходимо учитывать, что в зависимости от области деятельности, структуры и качества активов и так далее значение коэффициента может сильно меняться.

Оборотные активы предприятия в начале года составили 43614 тыс. Руб., а в конце 56641 тыс. Краткосрочные обязательства соответственно 29759 тыс. Определите изменение коэффициента текущей ликвидности за 2008 год. Значение коэффициента текущей ликвидности (К) в начале года: К = 43614 / 29759 = 1,46 Значение коэффициента текущей ликвидности (К) в конце года: К= 56641 / 40904 = 1,38 Изменение значения коэффициента текущей ликвидности (К): К = К / К = 1,38/1,46 = 0, 945 Коэффициент текущей ликвидности уменьшился за год на 5,5% Коэффициент абсолютной ликвидности показывает соотношение между наиболее ликвидной частью текущих активов и текущими пассивами. Наиболее ликвидная часть текущих активов, или 'быстрооборачиваемые' активы, определяется как разница между общей величиной текущих активов (оборотных средств) и всеми товарно-материальными запасами.

К=, (2) где К- коэффициент абсолютной ликвидности; Зап - товарно-материальными запасы отчетного периода. К= =0,6 По оценкам экспертов, теоретически приемлемой величиной считается К не ниже 0,2. В нашем случае К= 0,6 это означает, что предприятие обладает хорошей структурой оборотных средств в отношении обязательств. Показатели активности (оборачиваемости) определяют, насколько хорошо фирма использует свои ресурсы. Одним из наиболее употребляемых показателей является - оборот основных средств известен также как фондоотдача. Коэффициент оборота основных средств рассчитывается по следующей формуле: (3) где - коэффициент фондоотдачи основных средств; В - выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг; А1 - раздел 1 актива баланса на конец отчетного периода. Данный коэффициент характеризует эффективность использования основных средств и прочих внеоборотных активов, измеряемую величину продаж, приходящихся на 1 единицу стоимости средств.

Дипломная Работа Повышение Конкурентоспособности Предприятия

Доля собственного капитала в оборотных средствах или коэффициент обеспеченности собственными средствами рассчитывается как отношение собственных средств в обороте ко всей величине оборотных средств: (4) где - коэффициент обеспеченности собственными средствами; П1 - раздел 1 пассива баланса на конец отчетного периода. = Данный показатель характеризует соотношение собственных и заемных средств и определяет степень обеспеченности хозяйственной деятельности организации собственными оборотными средствами, необходимыми для её финансовой устойчивости. Коэффициент обеспеченности собственными средствами на конец 2010 года составил 0,27.

Значение этого показателя считается нормальным, если оно не менее 0,1. Показатели прибыльности (доходности, рентабельности) могут иметь различные названия и форму расчета. Вычисление этих показателей это наиболее распространенный способ измерения успеха фирмы. При анализе хозяйственной деятельности предприятия, во время проведения финансового анализа, для оценки эффективности хозяйственной деятельности и процессов ценообразования применяют коэффициент рентабельности продаж: (5) где - коэффициент рентабельности продаж; - прибыль от продаж. Показатель отражает соотношение прибыли от реализации продукции и дохода, полученного организацией в отчетном периоде. Он определяет, сколько рублей прибыли получено организацией в результате продукции на один рубль выручки. Коэффициент рентабельности инвестиций показывает, сколько денежных единиц потребовалось предприятию для получения одной денежной единицы прибыли.

Где - коэффициент рентабельности инвестиций; - прибыль чистая; - собственный капитал; - долгосрочные обязательства. = Этот показатель является одним из наиболее важных индикаторов конкурентоспособности. Анализ основных показателей деятельности предприятия по повышению его конкурентоспособности предполагает оценку достигнутого уровня использования имеющегося потенциала, общих результатов хозяйственной деятельности, финансовых результатов и платежеспособности. Таким образом, оценка устойчивости функционирования фирмы также рассматривается как индикатор её конкурентоспособности.

Предприятие 'Консул' на конец отчетного периода занимает устойчивое финансовое положение, но можно проследить спад продаж комплектов мягкой мебели по сравнению с предыдущим периодом на 265 комплектов. Несмотря на то, что средняя цена реализации одного полного комплекта в 2010 г. По сравнению с 2009 г. Выросла с 191 068 руб. До 211 189 руб.

И торговая наценка увеличилась с 5,91% до 7,75%, а так же вырос валовой доход от реализации автомобилей, затраты по предприятию так же выросли на 38,4%. Соответственно прибыль по предприятию снизилась на 1688 тыс. Руб.) Следует подчеркнуть, что анализ конкурентоспособности предприятия имеет много общего с анализом его хозяйственной деятельности. Дело в том, что при анализе конкурентоспособности невозможно обойтись без многих показателей, используемых при проведении анализа производственно-хозяйственной деятельности предприятия. На основании проведенного анализа основных показателей работы предприятия проведем оценку рыночного положения предприятия 'Консул'.

2.2 Оценка рыночного положения предприятия Оценка рыночного положения предприятия имеет свои черты и задачи:. во - первых, оценка конкурентоспособности, т. Определение показателей конкурентоспособности предприятия, является исходным моментом для организации всей производственно-хозяйственной деятельности в условиях рыночной экономики;. во - вторых, изучение конкурентоспособности должно вестись непрерывно и систематически, на всех стадиях жизненного цикла продукта. Такой подход позволяет своевременно принимать решения об оптимальных изменениях товарного ассортимента, необходимости поиска новых рынков или новых рыночных ниш, расширении и создании новых услуг, разработке новых либо модернизации выпускаемых товаров;.

в - третьиx, оценка уровня конкурентоспособности предприятия вызывает необходимость использовать целый ряд показателей, без анализа которых можно обойтись при общей оценке производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Эти показатели, прежде всего, свидетельствуют о степени устойчивости положения предприятия, способности реализовывать товары и услуги, пользующуюся спросом у потребителей и обеспечивающую ему стабильную прибыль. Основные торговые зоны мебельного предприятия 'Консул': Заволжский, Железнодорожный, Засвияжский, Ленинский, Старомайнский и Буинский районы, г. Димитровград, Республика Татарстан, Чувашская Республика, Московская обл., г. Организация ориентирована на локальные рынки. Миссия: 'Предприятие предлагает новейшие разработки современных качественных моделей мягкой мебели, с доступными ценами и отличным качеством! ' Основными целями высшего руководства предприятия 'Консул' является повышение прибыли и увеличение конкурентоспособности, поддержание имиджа организации.

Целями подразделений является: стимулирование продаж автомобилей в автосалоне 'Лада', поддержание лояльности и закрепление положительных эмоций при покупке. Важнейшим индикатором коммерческой эффективности работы фирмы является показатель занимаемой доли рынка. Чем больше доля рынка, тем успешнее бизнес, меньше издержки. Как только компания достигает хороших показателей по занимаемой доли рынка, она получает множество дополнительных возможностей одной из которых является устанавливать более высокие цены на товары и услуги. Доля рынка - соотношение между объемом продаж товара данной компании и объемом продаж товаров, реализованных всеми фирмами, действующими на данном рынке. Таблица 5 Конкуренты ОАО 'Симбирск - Лада' Название организацииМестонахождениеРазмер торговой площади, кв.м.Марки продаваемых автомобилейОбъём продаж, LADA за 2008 г.ООО 'ЛЕО-СКС'г. Ульяновск1100LADA, ГАЗ, УАЗ, иномарки1840ООО'АвтоРай'г.

Ульяновск1700LADA, УАЗ, иномарки1189ООО'Элекс-Полюс'г. Ульяновск1900LADA, УАЗ, ВИС, иномарки2574ООО'Димитровград-Лада'г. Димитровград1100LADA, иномарки470ООО'Мико-Мотор'г. Димитровград2700LADA471 Таблица 6 Анализ продаж автомобилей официальными дилерами ОАО 'АВТОВАЗ' Ульяновского региона за 2008 г.

'Симбирск-Лада'ЛЕО-СКС'Мика-Мотор'Димитровград-Лада'Элекс-Полюс'АвтоРай'ИТОГОПродажа автомобилей, шт054Доля ранка,%22,9,714,6100 По итогам 2008 г. ОАО 'Симбирск - Лада' занимает второе место по рейтингу продаж автомобилей LADA среди официальных дилеров Ульяновского региона. Рыночная доля, занимаемая предприятием составляет 23,2%. Изменился состав торгующих предприятий Ульяновского региона и ушел главный конкурент исследуемого предприятия ООО 'Элекс - Полюс', который занимал 28,7% рыночной доли в 2008 г.

Торговую зону ООО 'Элекс - Полюс' заняла новая фирма ООО 'АВТ - Финанс'. Таблица 7 Анализ продаж автомобилей официальными дилерами ОАО 'АВТОВАЗ' Ульяновского региона за первое полугодие 2009 г. 'Симбирск-Лада'ЛЕО-СКС'Мика-Мотор'Димитровград-Лада'АВТ-Финанс'АвтоРай'ИТОГОПродажа автомобилей, шт23Доля ранка,%31,810,38,411,616,621,3100 Исходя из таблицы 7 предприятие становится лидером. За первое полугодие 2009 г.

Показатель рыночной доли ОАО 'Симбирск - Лада' увеличился и составляет 31,8%, но при этом общий объем продаж по региону снизился с 4054 автомобилей до 2023 автомобилей, то есть в два раза. На показатель доли рынка оказывают непосредственное влияние цена на товар, реклама, ее эффективность и качество, затраты фирмы на рекламные мероприятия, имидж фирмы, наличие или отсутствие товарного знака и его узнаваемость, качество продукции или оказания услуг. Одним из наиболее распространенных и признанных методов оценки среды деятельности организации является метод СВОТ (SWOT - по начальным буквам английских слов 'сила', 'слабости', 'возможности', 'угрозы'). Метод СВОТ оценивает сильные и слабые стороны, с другой стороны, определяет возможности и угрозы, содержащиеся во внешней среде. Таблица 8 Сильные и слабые стороны ОАО 'Симбирск-Лада' Сильные стороны.

Устойчивое финансовое положение. Опыт 18-ти лет работы на рынке области. Отсутствие долгосрочных долговых обязательств. Поддержка фирмы производителя (предприятие является официальным дистрибьютором продукции ОАО 'АВТОВАЗ') 4.

Широкий ассортиментный ряд автомобилей (самый большой склад по хранению автомобилей в Ульяновской обл.) Слабые стороны. Предприятие находится в экономически не развитом регионе. Сильная зависимость от производителя ОАО 'АВТОВАЗ'. Отсутствие достаточных маркетинговых исследований, направленных на повышение конкурентоспособности предприятия. Привычка работать по указке сверху. Месторасположение не удобно для большей части населения г.Ульяновска.

Таблица 9 Возможности и угрозы ОАО 'Симбирск-Лада' Возможности. Возможность появление новых услуг 2. Рост автомобильного парка ремонта и тех.обслуживания (за счет введения в эксплуатацию нового моста через р.Волгу) 3. Стабилизируются доходы населения 4.

Разорение и уход фирм конкурентов 5. Изменение рекламных технологий Угрозы. 1.Общий спад Российской экономики 2.Рост темпов инфляции 3.Сбои в поставках автомобилей и запасных частей к ним 4.Изменение покупательских предпочтений 5.Появления новых конкурентов 6. Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов Заполнив данные матрицы определены, основные направления развития предприятия и сформулированы основные проблемы. Проанализировав и сопоставив возможности с сильными сторонами ОАО 'Симбирск - Лада', приходим к выводу, что при данном опыте организации и поддержке производителя ОАО 'АВТОВАЗ' возможность появления новых услуг и изменения рекламных технологий выгодно отразиться на занимаемых конкурентных позициях, причём возможный рост автомобильного парка ремонта и тех.обслуживания укрепит рыночное положение предприятия. Опираясь на сильные стороны ОАО 'Симбирск - Лада' можно снижать угрозы, применяя гибкую ценовую политику для борьбы с нежелательными конкурентами подкрепленную устойчивым финансовым положением. Основной из слабых сторон для реализации возможностей может быть отсутствие достаточных маркетинговых исследований, направленных на повышение конкурентоспособности предприятия необходимых для введения новых услуг и изменения рекламных технологий.

Основными угрозами усугубленными слабыми сторонами для ОАО 'Симбирск - Лада' будет являться сбои в поставках автомобилей и запасных частей к ним, появившейся вследствие сильной зависимости от производителя ОАО 'АВТОВАЗ'.анализ позволил ОАО 'Симбирск - Лада' изучить существующие на рынке возможности и взвесить свои способности по их преследованию. Также при этом изучались угрозы, способные подорвать позиции фирмы. Сильные и слабые стороны были рассмотрены с позиции покупателей, что подвело реальную основу под решения о распределении ресурсов и помогло компании извлечь максимум пользы из имеющихся у нее возможностей. К преимуществам организации ОАО 'Симбирск-Лада' относятся, такие характеристики как: уникальная технология ремонта и специалисты, которые обладают высшим уровнем профессионализма. Обучение проводится периодически в соответствии с разработанным графиком; хорошая репутация и имидж фирмы, заработанные в течении 18 лет существования на рынке торговли и ремонта автомобилей; широкий ассортимент модельных рядов, так как фирма обладает самым большим складом по хранению автомобилей LADA в Ульяновской области. Для того чтобы определить рыночное положение организации и насколько крепко фирма удерживает свою конкурентную позицию, применим систему взвешенных оценок, так как различные показатели конкурентной силы неодинаково важны. Исследование конкурентов и их сравнительная оценка являются основой для определения преимуществ и возможностей основных соперников.

Первым шагом составляется список ключевых факторов успеха в данной отрасли и важнейших показателей их конкурентных преимуществ и недостатков. Ключевые факторы успеха есть общие для всех предприятий отрасли факторы, реализация которых открывает перспективы улучшения своей конкурентной позиции.

На втором шаге проводится оценка фирмы и её конкурентов по каждому показателю. При этом используем шкалу от 1 до 10. В системе взвешенных оценок каждый показатель конкурентной силы имеет определенный вес, при этом сумму весов должна равняться 1,0. Взвешенные оценки рассчитываются путем умножения оценки компании, по данному показателю конкурентной силы используя бальную оценку на ее вес. Сумма взвешенных оценок по всем показателям конкурентной силы компании дает ее общую оценку. Соответственно высокие оценки показателей, характеризующих конкурентную силу, говорят о сильной конкурентной позиции и наличии конкурентного преимущества. Напротив, низкие в этом случае свидетельствуют о слабой конкурентной позиции и о конкурентных недостатках.

На предприятии ОАО 'Симбирск - Лада' можно проследить следующую динамику предпочтений покупателей по выбору марок LADA (рис. 16 Реализация автомобилей по модельному ряду за анализируемый преиод Таблица 12 Реализация автомобилей по модельному ряду ОАО 'Симбирск-Лада' 1кв. 06 г.1 кв.07 г.1 кв. 08 г.2006 г.2007 г.2008 г.Классика290Самара467Десятка106Нива40Калина3Приора7508 По приведенным данным можно сделать вывод, что популярными автомобилями в 2006г.

Были 'Десятки'. Затем в 2007г. Спрос изменился и самыми приобретаемыми стала модель 'Самара'.

В конце 2007г. Завод изготовитель ОАО 'АВТОВАЗ' выпустил новую модель 'Приора', которая по итогу полностью заменила 'Десятую' модель. Но лидером продаж 2008г. Всё-таки стала модель 'Калина'. Однако, анализируя второе полугодие 2008г. И первое 2009г. Потребительские предпочтения модельному ряду LADA изменились.

Внешний вид автомобиля так же играет огромную роль при выборе автомобиля, как это видно из опроса 'на что первым делом обращает внимание покупатель'. Каждый хочет выразить свой стиль и вкус через внешний вид своего автомобиля. И это желание можно воплотить в реальность сделав тюнинг. Тюнинг - настройка автомобиля в соответствии со вкусами владельца или условиями эксплуатации. Тюнинг включает в себя многоуровневую и разностороннюю доводку авто. Тюнинг интерьера и экстерьера включает в себя установку пластиковых аэродинамических элементов кузова, придающих внешнему виду автомобиля индивидуальность и спортивный вид, а кроме того, улучшающих аэродинамику кузова. Благодаря этому нововведению наши покупатели всегда будут выделяться из толпы, подтверждая за собой право быть не как все.

Технический тюнинг включает в себя, как замену отдельных комплектующих и агрегатов на более технически совершенные, так и глубокую доводку самих агрегатов. Применение современных комплектующих мировых производителей способны улучшить ходовые качества автомобиля - управляемость, устойчивость и повысить комфорт при движении. Комплексная защита автомобиля от коррозии позволяет автомобилю противостоять агрессивной среде городских улиц и загородных дорог при воздействии применяемых зимой антигололедных препаратов. Системы безопасности, предлагаемые нашим сервисным центром, включают как электронные средства оповещения и защиты от несанкционированного запуска двигателя, так и механические устройства - блокираторы, дополнительные замки и другие системы, препятствующие проникновению и угону автомобиля Аудиосистемы и мультимедийное оборудование, а так же бортовые компьютеры и другие электронные компоненты, позволяют водителю и пассажирам проводить время в поездке в условиях психологического комфорта, получать достоверную информацию о состоянии электрооборудования и других систем автомобиля, режиме движения. Широкий спектр предлагаемых решений позволяет удовлетворить вкусы большинства наших клиентов и настроить систему под их требования. Так же можно проследить динамику продаж автомобилей за наличный расчет и в кредит.

За второе полугодие 2008 г. Было реализовано 928 шт. Автомобилей LADA из них 187 шт. В кредит, то есть 20,20%. Но уже за первое полугодие 2009 г.

Эта цифра увеличилась до 37,83%, то есть было реализовано 645 шт. За 6 месяцев, из них в кредит 244 шт., так как была введена программа государственного субсидирования. Таким образом, в ходе исследования поведения потребителей было выявлено следующее:. россияне в целом позитивно настроены по отношению к отечественному автопрому. Так более трети респондентов - а именно 39% - настаивают на необходимости его поддержки государством;.

по данным Комитета автопроизводителей Ассоциации европейского бизнеса за 7 месяцев текущего года автомобили LADA являются лидером по продажам в России;. уровень лояльности ОАО 'Симбирск - Лада' за последний месяц отчетного периода, то есть декабрь 2008 года составил 80,5%. наибольшее значение при выборе автомобиля придается цене, марке автомобиля и внешнему виду;. лидером продаж ОАО 'Симбирск - Лада' в 2008г. Стала модель 'Калина';. выявлен рост реализации автомобилей в кредит в 2009 г. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО УСИЛЕНИЮ КОНКУРЕНТНЫХ ПОЗИЦИЙ ОАО 'СИМБИРСК-ЛАДА'.1 Введение новых услуг на предприятие Чтобы учесть предпочтения потребителей предлагается произвести реконструкцию существующих разделов на сайте ОАО 'Симбирск - Лада' Предпосылки для реконструкции сайта: ) Сайт 'морально' устаревает, так как Интернет является динамично развивающейся средой.

И меняется в Интернете все, от моды на дизайн до технологий работы поисковых машин. ) С течением времени сайт начинает расти, добавляются новая информация, новые рисунки, новые разделы.

Порой бывает непросто разобраться, что где находится. То есть сайт перестает быть удобным, в связи с этим возникают излишние временные и финансовые затраты. ) Бывает, что по острой необходимости или при ограничении во времени сайт делают своими силами, не привлекая к этому процессу профессионалов.

Диплом Пути Повышения Конкурентоспособности Предприятия

В итоге, посетитель может просто уйти к конкуренту. Все эти пункты указывают на непрофессионализм самой компании, и такой сайт дает обратный результат - антирекламу, оставляет негативное впечатление. Если сайт не работает как надо, то для определения причин необходимо произвести комплексный анализ сайта. Чаще всего, по результату анализа сайта следует указание к его полной модернизации, то есть удаления старого, и создания на его месте полноценного Интернет-ресурса. Если же сайт проходит регулярные процедуры реконструкции, то может потребоваться сделать некоторые определенные предложения по повышению его эффективности (редизайн, доработка, оптимизация текстового и графического содержания сайта и так далее). Постепенно из модной игрушки Интернет превратился в один из инструментов для ведения бизнеса.

Говоря об Интернет - коммерции, нельзя не остановиться на том, какие преимущества она дает потенциальным покупателям и продавцам. Существует два главных фактора, которые заставляют людей делать покупки в Интернете и использовать Интернет-коммерцию в повседневной жизни:. время;. прямой контакт. Причем эти факторы нужно рассматривать совместно. Правильно настроенная система позволяет клиентам выбирать и заказывать товары, не выходя из дома или из офиса.

Они могут получить максимальный объем информации о товарах и услугах, в первую очередь сравнительного характера. Временной масштаб в среде Интернет значительно отличаются от обычного и позволяет потенциальным клиентам принимать решения в несколько раз быстрее, чем раньше. Информация для посетителей веб-сайта доступна круглосуточно, семь дней в неделю из любой точки земного шара. Благодаря прямому контакту исключается также необходимость общения с посредниками, то есть покупатель избавлен от воздействия убеждающих и эмоциональных факторов. Для компании тоже существует ряд преимуществ:. возможность быстрее реагировать на меняющиеся рыночные условия: оперативно менять ассортимент, цены и описание товаров и услуг;. анализ реакции покупателей на те или иные предложения позволяет получать дополнительную информацию об их потребностях и незамедлительно вносить необходимые коррективы;.

возможность сэкономить на доставке и распространении информации конкуренция swot рынок Интернет - важнейший источник информации для огромного количества потенциальных клиентов и партнёров компании. Представление компании интернет - ресурсом в глобальной сети позволит значительно облегчит освещение информации о деятельности, ее продуктах или услугах среди целевой аудитории. Данные специальных опросов свидетельствуют о том, что практически все пользователи Интернет, перед тем как покупать какой - либо товар или услугу, проводят более или менее детальные маркетинговые исследования в Интернет. Информация как никогда раньше приблизилась по своей сути к товарам повседневного спроса. Качественный информационный ресурс поможет увеличить оборот компании и в довольно короткие сроки снизить издержки на привлечение клиентов. Веб-студия поможет создать свой индивидуальный сайт, учитывая все пожелания компании.

Мероприятия по реконструкции сайта позволят:. применить цели компании: увеличение продаж, представление презентационной информации, укрепление имиджа, усиление конкурентных позиций;. выстроить логичную, 'прозрачную', удобную для посетителя структуру веб-сайта;. определить оптимальные для сайта ОАО 'Симбирск - Лада' рекламную кампанию и его продвижение в сети Интернет. провести анкетирование посетителей сайта с целью улучшения уровня предлагаемого сервиса и качества обслуживания клиентов.

Диплом Повышение Конкурентоспособности Предприятия

Посетителям www.simlada.ru возраст заемщика на момент подачи заявления в кредит должен быть от 21 до 60 (включительно);. постоянная регистрация на территории местонаходжения филиала банка, но не менее 6 месяцев;. общий трудовой стаж не менее 1 года;. взаимоотношения с работодателем оформляется в виде записи в трудовой книжке, трудового договора (контракта), или иного документа, подтверждающего трудовую деятельность;.

отсутствие отрицательной кредитной истории.